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水表過(guò)戶(hù)-業(yè)務(wù)介紹
專(zhuān)欄:行業(yè)資訊
發(fā)布日期:2022-05-06
閱讀量:2574
作者:同創(chuàng)科技
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過(guò)戶(hù)原因

水表過(guò)戶(hù),屬于自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)廳較為重要的一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)。其產(chǎn)生的主要原因是水表所在的物業(yè)產(chǎn)權(quán),戶(hù)主發(fā)生變更。常見(jiàn)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)戶(hù)主變更原因有:買(mǎi)賣(mài)、租賃、過(guò)戶(hù)等。


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所以水表過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng),分3個(gè)組成部分:

1、水表的用戶(hù)信息(原戶(hù)主名稱(chēng)、用戶(hù)編號(hào)(戶(hù)號(hào))、聯(lián)系方式、證件號(hào)碼、用水地址等),營(yíng)業(yè)廳受理人員會(huì)從已建檔的用戶(hù)檔案中,進(jìn)行查詢(xún)核實(shí)確認(rèn)。

2、新用戶(hù)的個(gè)人信息。受理成功后,營(yíng)業(yè)廳受理人員會(huì)登記新戶(hù)主信息至對(duì)應(yīng)水表的用戶(hù)檔案中。

3、證件類(lèi):新舊戶(hù)主的證件,個(gè)人身份證或單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照。物業(yè)產(chǎn)權(quán)變更證明或變更完成后的物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明。如果是第三方機(jī)構(gòu)人員代為辦理,則還需代辦人員提供新舊戶(hù)主的授權(quán)委托書(shū)。營(yíng)業(yè)廳受理人員會(huì)審核證件并將證件復(fù)印件歸檔保存。

 

發(fā)起渠道

  目前水表過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)有多種申請(qǐng)渠道,包含但不限于:自來(lái)水公司現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳、微信營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)大廳、經(jīng)過(guò)水務(wù)對(duì)接的房管局或不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)等。

 

欠費(fèi)&余額

  水表在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生水費(fèi)費(fèi)用,一般不結(jié)清欠費(fèi),自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)廳是不會(huì)受理過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)的。而有預(yù)存款管理的自來(lái)水公司,當(dāng)水表的賬戶(hù)存在余額時(shí),也有義務(wù)提醒新舊戶(hù)主解決余額的歸屬問(wèn)題。

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